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售后服务
完善的售后服务是企业信誉的保障和服务趋于完善与成熟的象征。讯迈在这方面投入了大量的精力,确保每一位客户的利益得到充分的保障,从而提高企业信誉,发展长期友好的合作。
售后服务
1.网站策划
提供专业的网站策划服务,以客户需求为导向,以访客喜好为指引,以网络推广为目的。以树立客户“品牌”、提高“营销”能力、扩大社会“影响”为宗旨,契合客户现状与未来发展方向,结合前沿网络技术与发展趋势,提出真正适合客户需求的网站解决方案。
2.美工设计及修改
网站整体形象设计
LOGO(标志)设计与调整
图片设计与调整
FLASH动画设计与调整
特效设计与调整
文字效果与调整
网站主色调调整
网站板式修改
3.程序开发及调整
程序定制开发
网站结构调整
功能扩展
4.资料录入及更改
资料录入(文字、图片、视频、动画)
资料修改
5.网站推广服务
搜索引擎加载(Baidu\Google\Yahoo)
搜索引擎优化(SEO)
6.日常运营保障
网站运行监控:专职工程师定期为系统进行常规检测,确保系统正常运转。
故障快速处理
灾难处理及恢复
系统日志
7.安全保障
入侵检测,防止黑客攻击
防止病毒侵袭
数据备份
8.培训服务
提供在本单位或上门培训,分为:一般操作应用培训、安全管理培训及技术开发培训。
9.技术咨询
电话咨询:提供365×24小时的电话支持、响应,为客户提供常规的咨询服务,并通过电话解答一般性的系统维护、支持问题。
电子邮件:可通过电子邮件方式,向讯迈科技咨询各种相关问题,并提出服务要求。
现场咨询:由客服专员或系统工程师在客户单位提供上门服务。
10.技术文档
可以为客户口提供开发及测试文档,以及使用说明书。
11.跟踪服务
专门的售后服务跟踪人员将定期回访,与客户保持联系,以减少交流的中间环节。
12.响应时间
接到服务请求或问题报告后,两小时内做出判断,一般性故障排除不超过一个工作日,关键应用及灾难恢复不超过两个工作日。
 
重庆市南岸区南坪西路金台大厦1908(400060)

讯迈科技系专业的重庆网站建设公司,通过完成一系列的重庆企业网站建设、重庆政府网站建设工作,为客户提供了优秀而卓有成效的网站建设及SEO网站推广服务,并逐渐成为重庆网站建设公司中的佼佼者。