（1）人工核查针对系统自动化的不足，如无法实现对办事服务、互动回应等方面的全面性、准确性监测，以及自动化扫描结果与业务工作的核对等，需要通过人工核查的方式进行核对及其他问题的监测。 （2）通过人工监测对人事、统计、公告信息的实际更新情况、政策文件、规划计划等信息进行核实筛选。如针对人事信息栏目的更新，通过系统扫描发现相应栏目1年内无内容更新，但经过人工核查，该单位在本年内确实没有发生人事信息变动，这样的问题在人工核查中将予以排查。 （3）监测指标的全面覆盖 对系统扫描中无法覆盖到的问题进行补充，包括服务实用情况中的办事指南要素的完整性、准确性，政务咨询栏目使用情况，调查征集、互动访谈等活动开展情况。